
为做好保障校区宿舍宽带、手机通讯运行,做好用户服务和对接校区管理等工作,3月10日下午,校区管委会在图文信息中心702会议室召开运营商工作协调会。移动、电信、联通和铁塔等四家运营商芜湖分公司负责校区业务的客户经理或代表参加了会议。
协调会就用户问题受理与回访、设备用电管理、设备日常维护、营业厅日常管理和用户(特别是毕业生用户)服务等五个方面进行了沟通协调,对营业厅开放时间、信息公示、卫生管理、灯箱更新及装维师傅入校进楼注意事项等内容做了明确要求。

此次协调会明确了各运营商工作规范和服务要求,是管委会保持良好的校区通信服务质量,密切同各运营商联系,加强对运营商服务开展日常监督的重要环节,会后,管委会将协调联动各职能科室进一步提升服务质量和管理力度,为师生提供更好的校区通信环境。
(文:赵翔;图:穆枫;编辑:穆枫;预审:陈阳;审核:郭全根)