为提升物业服务标准，强化员工服务意识，塑造良好服务形象。6月3日，校区管委会组织开展校区物业服务和安保工作专题培训。管委会相关科室，校区物业各部门主管、全体安保人员参加培训。

管委会负责人首先对大家在工作方面的耕耘和付出表示了肯定和感谢。随后从工作形象、工作用语、工作态度、工作纪律和节能降耗管理等方面提出了具体要求。培训强调，各科室和服务单位在开展工作的时候，要立足校区广大师生需求的综合性和多样性，要充分考虑到”00后”学生的个性和特点，坚持以生为本服务理念，打造“精细化”管理服务模式，及时回应学生关切，真正做到把学生当成自己的孩子，争当第一责任人，将矛盾解决在基层，化解在萌芽状态，遇到困难要第一时间向上反馈，从多层面、全细节上提升服务质量。

培训要求，相关科室要指导物业服务单位要持续做好校区绿化、保洁、维修、安保、楼宇管理等方面工作，尽心尽力，尽职尽责，提供热情、细致、周到的服务，不断提升广大师生的幸福感和获得感，为打造平安和谐校园贡献力量。

（文/图：黄婷婷；审核：陈阳）